Политика обработки персональных данных
Действует с 12 сентября 2026 года
Настоящая политика определяет, какие данные собирает сервис Traffic911 (сайт traffic911.org и Telegram-бот @Traffic911_robot), с какой целью и как эти данные хранятся.
1. Какие данные собираются
| Данные | Источник | Зачем нужны |
|---|---|---|
| Форма на сайте, оплата | Доступ к личному кабинету, отправка ключа и уведомлений о подписке | |
| Telegram ID и username | Telegram-бот | Идентификация пользователя, выдача и отзыв ключа, уведомления |
| Данные об оплате (замаскированный номер карты, тип метода) | Платёжный провайдер Lava.top | Обработка подписки и автопродления. Полный номер карты и CVV Сервису не передаётся и не хранится |
| IP-адрес подключения к серверу | Технический лог сервера | Диагностика подключения, защита от одновременного использования одного ключа с большого числа устройств |
| Технические метаданные запроса (User-Agent, время запроса) | Сайт, сервер подписки | Диагностика ошибок, статистика использования |
| Данные о посещении сайта (IP, cookies, действия на странице) | Яндекс.Метрика | Аналитика посещаемости и конверсий сайта |
Сервис не анализирует и не хранит содержимое трафика, передаваемого через защищённое соединение.
2. Правовое основание обработки
Обработка данных осуществляется на основании согласия, которое пользователь даёт отдельным явным действием (отметка чекбокса) при оформлении подписки или пробного периода на сайте либо иным явным подтверждающим действием в Telegram-боте, и в объёме, необходимом для исполнения договора оказания услуг.
3. Передача третьим лицам
Данные, необходимые для проведения оплаты, передаются платёжному провайдеру Lava.top в объёме, требуемом для обработки транзакции.
Email передаётся сервису отправки писем Resend (Resend, Inc., США) в объёме, необходимом для доставки писем с ключом доступа и уведомлений — то есть происходит трансграничная передача персональных данных.
Обезличенные данные о посещении сайта передаются сервису Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) в целях аналитики.
Иным третьим лицам данные не передаются и не продаются.
4. Срок хранения
Данные хранятся на протяжении срока действия подписки и 12 месяцев после её окончания — период, необходимый для рассмотрения возможных обращений (споры, возвраты, техническая поддержка), после чего удаляются или обезличиваются, если пользователь не запросил удаление раньше.
5. Права пользователя
- Запросить информацию о том, какие данные о нём хранятся.
- Потребовать удаления своих данных и учётной записи — через кнопку в личном кабинете на сайте либо обратившись по контактам ниже.
- Отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса.
6. Где хранятся данные
База данных пользователей размещена на сервере хостинг-провайдера, физически расположенном за пределами Российской Федерации. Мы работаем над переносом хранения персональных данных граждан РФ на серверы, расположенные на территории РФ.
7. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ООО «Рестарт», ИНН 7730307485, ОГРН 1237700463780, адрес: г. Москва, ул. Заречная, д. 9.
8. Контакты по вопросам персональных данных
Обращения по обработке персональных данных принимаются через Telegram-бота @Traffic911_robot, через чат поддержки на главной странице сайта (кнопка в правом нижнем углу) либо напрямую администратору @traffic911_admin.